sosialisasi produk PNM Mekaar, identifikasi dan wawancara calon nasabah, uji kelayakan nasabah, persiapan pembiayaan, dan pelaksanaan pertemuan kelompok mingguan (pendampingan dan penagihan angsuran). AO juga bertugas menjaga hubungan baik dengan nasabah dan melakukan penagihan terhadap nasabah yang menunggak