Tugas dan Tanggung Jawab Digital Sales Manager:

Perencanaan dan Strategi:

Mengembangkan rencana penjualan tahunan, bulanan, dan mingguan yang selaras dengan tujuan perusahaan.

Merancang strategi penjualan yang efektif untuk mencapai target, termasuk segmentasi pasar, pendekatan pelanggan, dan penggunaan media promosi.

Melakukan riset pasar untuk memahami tren industri, perilaku pelanggan, dan aktivitas pesaing.

Pengelolaan Tim:

Merekrut, melatih, dan membimbing anggota tim penjualan, termasuk memberikan pelatihan penjualan dan produk.

Memotivasi dan menginspirasi tim untuk mencapai target penjualan.

Melakukan evaluasi kinerja tim secara berkala, memberikan umpan balik, dan mengembangkan rencana perbaikan.

Penjualan dan Pemasaran:

Mencapai atau melampaui target penjualan yang telah ditetapkan.

Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan kunci, serta mengelola keluhan pelanggan.

Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk menyelaraskan strategi pemasaran dengan upaya penjualan.

Analisis dan Pelaporan:

Memantau dan menganalisis data penjualan untuk mengidentifikasi tren, peluang, dan tantangan.

Menyusun laporan penjualan secara berkala kepada manajemen.

Melakukan analisis pasar untuk memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan.