Tugas dan Tanggung Jawab:
Menyambut tamu dengan ramah dan profesional saat melakukan pembayaran.
Mengoperasikan mesin kasir (POS system) untuk memproses pesanan dan pembayaran tunai, kartu debit/kredit, serta metode pembayaran digital.
Mencatat transaksi dengan akurat dan menjaga laporan keuangan harian (cashier report).
Menangani proses refund, pembatalan transaksi, atau koreksi dengan mengikuti prosedur hotel.
Memberikan informasi dasar tentang menu dan membantu tamu dengan pertanyaan seputar produk.
Membantu melakukan stock-taking harian item retail atau produk takeaway bila diperlukan.
Bekerjasama dengan tim barista dan waiter dalam mendukung kelancaran pelayanan di Pool Cafetaria.
Kualifikasi:
Pendidikan dan Pengalaman:
Minimal lulusan SMA/SMK sederajat, diutamakan jurusan Akuntansi, Administrasi Perkantoran, atau Perhotelan.
Pengalaman minimal 1 tahun sebagai kasir, lebih disukai di bidang F&B, hotel, restoran, atau kafe.
Terbiasa menggunakan sistem POS dan alat pembayaran digital (QR code, EDC).