Deskripsi Pekerjaan

Bertanggung jawab terhadap pemeliharaan, perbaikan, dan dukungan teknis untuk seluruh perangkat IT perusahaan, baik di kantor pusat maupun cabang. Termasuk memastikan jaringan, sistem, dan perangkat komputer berfungsi optimal untuk mendukung operasional harian.

Tanggung Jawab Utama

• Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras (komputer, printer, router, CCTV, dll).

• Melakukan troubleshooting perangkat IT yang bermasalah (software maupun hardware).

• Mengelola jaringan LAN/WAN, WiFi, dan koneksi internet antar cabang.

• Melakukan backup data dan memastikan keamanan data perusahaan.

• Melakukan inspeksi rutin perangkat IT di semua cabang (monitoring, kebersihan, dan kondisi).

• Mencatat dan melaporkan hasil inspeksi, perbaikan, serta kebutuhan perangkat baru.

• Membantu implementasi sistem baru dan memberikan pelatihan dasar kepada user.

• Bekerja sama dengan vendor atau pihak ketiga dalam hal pembelian, servis, atau garansi perangkat.

• Menangani sistem email, printer sharing, CCTV online, dan software POS (jika ada).

• Membantu tim IT Development Sistem Internal atau cabang jika ada kebutuhan integrasi atau update sistem.

Kualifikasi Umum

• Laki-laki.

• Pendidikan minimal SMK/D3/S1 jurusan Teknik Komputer, Sistem Informasi, atau bidang terkait.

• Pengalaman minimal 1 tahun di posisi serupa.

• Memiliki pemahaman dasar jaringan komputer (LAN, IP, router, switch).

• Mampu melakukan perbaikan dan instalasi sistem operasi Windows/Linux.

• Menguasai maintenance, troubleshooting hardware (komputer, printer, scanner, CCTV, jaringan).

• Memiliki kemampuan dasar penggunaan dan perawatan software umum (Office, antivirus, driver, utility).

• Mampu bekerja mandiri dan dalam tim.

• Teliti, jujur, disiplin, inovatif dan komunikatif.

• Bersedia melakukan perjalanan dinas ke cabang-cabang perusahaan.

• Memiliki SIM C (lebih disukai jika juga memiliki SIM A).

Kualifikasi Tambahan (Nilai Plus)

• Menguasai dasar pemrograman web (PHP, HTML, MySQL).

• Mengerti sistem POS, sistem inventory, atau sistem ERP.

• Pernah mengelola server lokal atau cloud.

• Memahami sistem backup & keamanan jaringan.

• Mampu membuat dokumentasi atau laporan inspeksi berbasis web/Excel.